金东区司法局三步走优化援调对接 提高矛盾纠纷化解质效

发布日期: 2024-11-21 17:43   来源: 金东区司法局

今年以来,金东区司法局以全省法律援助重点项目攻关揭榜试点为抓手,以最大程度维护群众权益为导向,全力打通法律援助与人民调解的对接堵点,实现援调有机融合、优势互补、一体联动。一是健全工作机制。制定下发《关于进一步加强法律援助与人民调解对接工作的实施意见》,编制《援调对接工作指引》,拓展“1+12+N”全覆盖服务体系,依托1个法律援助中心、12个法律援助站以及N个代办点,实现“一窗通办”。引导调解优先,按需开展援调对接,提供“一次办好”服务,有效帮助当事人解决矛盾纠纷。根据一事一评,群众对法律援助满意率达95.97%,对人民调解满意率达99.97%。二是集成服务力量。充分发挥诉前调解优势,整合建筑、交通、医疗等7个行业专业调委会力量,委派5名经验丰富的调解员在区法律援助中心值班,构建调解员和法律援助工作者“零距离”工作模式。举办“法援惠民生”系列宣传活动30余场次,发放宣传册4000余份,接待法律咨询240余人次。三是高效分类办理。对简单案件,根据当事人意愿,通过援调对接程序快速化解纠纷;对复杂案件,在援调对接基础上启动司法确认程序,强化“援调”结果的法律效力。截至目前,已成功实现援助转调解案件147件,挽回经济损失70余万元,调解转援助重大、疑难案件8件,群众满意率100%。