浦江县司法局创新“四化”调解机制高效化解民商事纠纷

发布日期: 2025-09-30 14:25   来源: 市司法局

近年来,浦江县司法局聚焦企业维权难、纠纷化解周期长等问题,联合浦江县工商联构建“商会主导、部门联动、法治护航”机制,推出“实体化运作、集约化整合、专业化建设、规范化引导”调解法,高效化解民商事纠纷。

一、搭建维权平台,实体化运行调解组织。成立全县首个商会人民调解委员会和涉企纠纷化解中心,提供“订单式”调解服务,通过“群众点单”机制化解村社邻里纠纷,避免矛盾升级;目前已常驻24名法律专家和职能部门人员。商会调解委员会成立以来,已调解各类矛盾纠纷167件,涉及资金约3亿元,共计挽回经济损失1.65亿元。

二、创新机制协同,集约化整合调解力量。联合县法院建立诉调对接通道,缩短维权周期。构建“商会+法院+司法所”多方联动、分层协商的工作体系,进一步联合检察院、派出所等部门,打造侵权事件快速响应机制,形成齐抓共管的治理合力。通过“背靠背”调研收集证据、“面对面”商议调解条款的精细化服务,提高重大疑难案件化解成功率。目前已组织多部门调解会5次,化解重大案件3件。

三、凝聚保护合力,专业化建设调解队伍。打造以专职调解员、律师、法官及辖区内有影响力的企业家等为主体的调解专家库,形成“专家带头指导、调解网格密布”的调解体系。建立涉外侵权纠纷快速响应机制,针对涉外案件的取证难度大、司法介入难等难题,由商会第一时间召集专家库人员,针对个案量身定制化解方案,摸排确定侵权企业及其境外销售链条,并配合工商、公安部门及时扣押侵权货物,维护本土企业合法权益。目前已累计调解企业纠纷110余起,挽回损失8500万元,调解成功率达98%。

四、源头合规治理,规范化行业发展。针对侵权高发领域,制定《诚信自律公约》等4项团体标准。由商会主导在个别行业按需推动工价统一,遏制恶性竞争。对于具有行业性的矛盾纠纷,商会及时对接企业与相关部门,制定出台行业标准、自律公约,减少同类纠纷发生。注重法治宣教常态化,定期开展知识产权保护培训,目前已覆盖超90%的会员企业,侵权纠纷同比下降35%。