武义县司法局聚焦快递员、外卖骑手等新业态从业人员维权难问题，在工业园区打造新业态从业人员公共法律服务点，创新推行“驻点式覆盖、联动式维权、前置式体检”三大服务模式，以法治温度护航新业态健康发展。
一、驻点式覆盖，打造“零距离”服务站点。将服务窗口前移至快递网点、外卖站点，利用骑手晨会、午间休整等碎片化时段，安排律师、法律工作者轮流驻点值班，同时开通24小时法律咨询专线，建立新业态法律服务微信群，实现从业者诉求即时响应、专业解答。服务点运行以来，累计接待咨询200余人次，线上响应率达100%，切实打通新业态群体维权“最后一公里”。
二、联动式维权，构建“聚合力”闭环机制。联合人社、工会等部门建立协作机制，推行“一个窗口受理、一套流程办理、一体跟进反馈”闭环模式，工伤认定开通“绿色通道”，法律援助推行“容缺受理”，实现简化审查、快速维权。截至目前，已为200余名新业态从业者提供“一站式”服务，成功调解劳资纠纷12起，协助办理工伤认定6件，法律援助覆盖率达100%。
三、前置式体检，筑牢“治未病”法治防线。围绕平台企业、加盟商与从业人员两端，开展“法治体检”与“合规指引”，组织律师团队梳理“押金陷阱”“超时扣款”“交通事故责任划分”等高频风险点，对用工合同、保险缴纳、派单规则等进行“法治体检”，指导企业规范用工。今年以来，累计开展“法治体检”“送法入企”等活动12场，惠及新业态从业者800余人次。