金东区打造三级服务体系法护新就业群体

发布日期: 2026-04-17 08:56   来源: 金东司法局

一是做强中枢。以区社会治理中心为中枢,设置专属服务窗口,整合劳动仲裁等14项服务事项,联动律师事务所等专业资源提供法律援助等服务,实现“一门式”法律服务便捷办理。去年以来,办理各类法律服务3600余件,办理效率提升33.3%;处理矛盾纠纷1000余件,涉及金额560万余元,化解效率提高40%。

二是织密网络。在各司法所与村社设置公共法律服务站点,配备专属法律顾问强化站点服务能力,并通过融媒体推文、行业社群推送等形式加大12348法律服务热线宣传力度,引导新就业群体拨打热线进行咨询,形成线上热线“有问必接”、线下站点“有呼必应”的互动服务模式。截至目前,已设立公共法律服务站点358个,站点承接咨询案件4000余件,热线响应咨询2000余人次。

三是精准触达。在快递员、主播等各类新就业群体集中区域打造差异化“法律急诊室”,聚焦电商行业跨境法律风险、网约车司机租车风险等不同行业高频法律问题开设定制化普法课堂,定期开展法治培训等定向服务,实现法律服务精准触达。截至目前,已设立“法律急诊室”12个,累计提供服务500余次,惠及3000余人。